Adatvédelmi Nyilatkozat
Webshopunk számára kiemelten fontos a vásárlóink személyes adatainak védelme. Az alábbiakban tájékoztatunk arról, hogyan kezeljük az általad megadott adatokat, valamint milyen jogokkal rendelkezel e téren.
1. Az adatkezelő adatai
Az adatok kezelője: [Webshop neve]
Székhely: [Cím]
Elérhetőség: [E-mail cím, telefonszám]
Adatvédelmi tisztviselő: [Ha van külön tisztviselő, itt kell feltüntetni]
2. A gyűjtött adatok köre
Regisztráció vagy vásárlás során a következő adatokat kérhetjük el:
• Teljes név
• E-mail cím
• Telefonszám
• Szállítási és számlázási cím
• Fizetési adatok (bankkártya adatok nem kerülnek tárolásra)
• Vásárlási előzmények
Weboldalunk használata során technikai adatokat is gyűjthetünk, például:
• IP-cím
• Böngésző típusa
• Weboldalhasználati statisztikák (cookie-k segítségével).
3. Az adatok felhasználásának célja
Az általad megadott adatokat az alábbi célokra használjuk:
• A megrendelések feldolgozása és kiszállítása
• Számlázás és pénzügyi tranzakciók lebonyolítása
• Ügyfélszolgálati támogatás biztosítása
• Marketingkommunikáció, hírlevelek küldése (csak hozzájárulás esetén)
• Weboldalunk fejlesztése és személyre szabása
4. Az adatok megosztása
Az általad megadott adatokat kizárólag a megrendelések teljesítéséhez szükséges partnerekkel osztjuk meg, például:
• Futárszolgálatokkal
• Fizetési szolgáltatókkal
• IT-szolgáltatókkal
Harmadik feleknek az adataidat kizárólag a jogszabályok által előírt esetekben adjuk át.
5. Az adatok tárolásának időtartama
Személyes adataidat a szükséges időtartamig tároljuk, az alábbi szempontok szerint:
• Megrendelések teljesítése és az azt követő ügyfélszolgálati támogatás
• Könyvviteli és adójogi kötelezettségek teljesítése
6. A te jogai
Az adatvédelmi szabályok értelmében az alábbi jogok illetnek meg:
• Hozzáférés: Kérheted, hogy tájékoztassunk, milyen adatokat tárolunk rólad.
• Helyesbítés: Pontatlan adatok javítását kérheted.
• Törlés: Bizonyos esetekben kérheted adataid törlését.
• Adatkezelés korlátozása: Meghatározott körülmények között korlátozhatod adataid felhasználását.
• Tiltakozás: Tiltakozhatsz adataid marketingcélú felhasználása ellen.
• Adathordozhatóság: Kérheted, hogy adataidat egy másik szolgáltatónak továbbítsuk.
Jogérvényesítési kérelmeidet az [e-mail cím] elérhetőségen keresztül tudod benyújtani.
7. Cookie-k (sütik) kezelése
Weboldalunk sütiket használ a felhasználói élmény javítása érdekében. A sütik használatáról és kezeléséről részletes tájékoztatást a [Cookie-kezelési irányelvek] részben találhatsz.
8. Adatbiztonság
Minden tőlünk telhető technikai és szervezési intézkedést megteszünk személyes adataid biztonságának érdekében.
9. Kapcsolat
Ha kérdésed vagy aggályod merülne fel adatvédelmi gyakorlatunkkal kapcsolatban, kérjük, fordulj hozzánk bizalommal az alábbi elérhetőségeken:
E-mail: [E-mail cím]
Telefon: [Telefonszám]
Köszönjük, hogy webshopunkat választod, és bízunk benne, hogy adatvédelmi gyakorlatunk hozzájárul bizalmadhoz!
